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RogY

Campo de trabalho Suporte Técnico
Localização
Avaliar R$ 45 por hora
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Curriculum Vitae

Experiência

Suporte Técnico

MyTapp Tecnologia

Prestava suporte Help-Desk a plataforma de gerenciamento de consumo de chopp instalada nas torneiras realizando a medida de quantidade consumida e o valor gasto, acesso para correção de falhas, manutenção preventiva e atualização do sistema

Técnico de Suporte em TI

Canal Telecom Tecnologia

Prestava suporte Help-Desk a rede VoIP-Asterix realizando acesso para correção de falhas, manutenção preventiva, atualização do sistema e implementação de novos recursos.

Analista de Suporte

Procel Software

Prestava suporte Help-Desk para sistemas de frente de caixa e ERP na correção de falhas reportada pelos clientes, para realização de manutenção preventiva e para atualização do sistema

Analista de comunicação de dados

RM Telecom

Acesso remoto a comutadores da OI para realização de troubleshooting em busca de falhas e auxílio a técnicos de campo informando o local do problema detectado

Educação

Tecnólogo em Redes de Computadores

Estácio de Sá

Certificados

Tecnologia da Informação

Microcamp

Fundamentos em Sistemas Operacionais, Empreendedorismo e Carreira em TI, Servidores, Rede Cabeada, Rede Wireless, Administração de Rede Cisco, Arquitetura de Soluções em TI, Segurança da Informação, Sistemas Distribuídos, Engenharia de Software, Introdução à Tecnologia Voip, Instalação, Configuração e Administração Voip, Voip Wi-Fi, Governança e Processos de Gestão em TI, Gestão de Projetos.

Rotinas administrativas

Microlins

Administrativo, Departamento Pessoal, Escrita Fiscal, Contábil

Redes de Computadores

SENAI

Histórico das redes de Computadores, Arquitetura de Rede Mainframe x Cliente/Servidor, Redes Ponto a Ponto e Multiponto, Topologia de Rede, Equipamentos de Rede, Arquitetura de Rede, Camadas OSI, Protocolos, Redes Wan, Infraestrutura de Rede, Internet, Acesso Remoto, Roteamento, Tecnologias e Tendências, Segurança, Criptografia, Controle de Acesso.

Montagem e manutenção de computadores

SENAI

Noções de eletroeletrônica, Introdução ao microcomputador, Gabinete, Placa mãe, Memórias, Disco Rígido, Montagem, Disco Rígido, Configurações Básicas, Scanner, Conflitos, Programas de Diagnóstico, Instalação de Internet, Conexão entre Microcomputadores.

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