Me chamo Robert, formado em Pedagogia.
A partir de minha formação, administrativamente, obtenho pouco mais de 4 anos de experiência em atendimento público.
Fazem parte de meu portfólio, um público diverso; tanto cliente interno quanto externo - B2C/ B2B, em multicanais - presencial, voz, chat, email, etc.
Me considero um profissional multifacetado, responsável, e altamente determinado. Lido bem com atendimento sob pressão, gestão de conflitos e tempo
