Sou graduada, com sólida experiência em atendimento ao cliente e gestão de equipes, atuando com foco em qualidade, eficiência e resultados. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades em liderança, comunicação estratégica, resolução de conflitos e tomada de decisões sob pressão. Possuo experiência em cargos de gestão, com forte atuação em ambientes de call center, atendimento remoto, sempre priorizando a excelência no relacionamento com o cliente.