Sou SDR/BDR Manager com mais de 6 anos em desenvolvimento de negócios, vendas consultivas e liderança de times de prospecção em soluções tecnológicas enterprise. Atuo como agente de mudança na geração de pipeline qualificado e na construção de playbooks que elevam conversão e previsibilidade, integrando dados, CRM e rituais de gestão.
Experiência com soluções líderes como SAP Concur, SAP S/4HANA e Infobip, além de projetos com marcas como SAP, Infobip e Promon. Conduzo a estratégia de topo de funil — do ICP ao SQL — e orquestro o handoff fluido para Vendas, garantindo qualidade, velocidade e alinhamento com Marketing e com os objetivos de receita.
Principais responsabilidades e impacto:
- Definição de ICP, segmentação e priorização de contas, alinhadas ao posicionamento de SAP Concur, SAP S/4HANA, Infobip e soluções TIQS.
- Estruturação de cadências multicanal (email, telefone, LinkedIn, WhatsApp) e mensagens por persona, com testes A/B contínuos para elevar reply rate, meetings e SQLs.
- Gestão de SDRs: recrutamento, onboarding, ramp-up, coaching 1:1, QA de chamadas/emails e planos de desenvolvimento; cultura orientada a metas e aprendizado.
- Operações de SDR/BDR: governança de CRM (Bitrix24, Leads2B, RD Station, Kommo e HubSpot), SLA Marketing→SDR→Vendas, enriquecimento de dados, roteamento e SLAs de tempo de resposta.
- Mapeamento e qualificação de leads de alto potencial, discovery inicial, geração de oportunidades e passagem com critérios claros (BANT/GPCT/meddpicc, conforme o contexto).
- Relatórios e insights: dashboards de produtividade, taxas por etapa (reply, meeting, show, SQL, ACE), cobertura de pipeline e forecast de geração de oportunidades.
- Alinhamento com Vendas para aumentar show rate, reduzir no-shows e garantir handoff efetivo para closers.
- Treinamento e capacitação de novos SDRs e times híbridos, elevando a performance e a consistência na abordagem.
Compromisso: maximizar oportunidades de negócios, construir relacionamentos de longo prazo e impulsionar crescimento por meio de um engine de pipeline previsível, baseado em dados e melhores práticas de prospecção.
