P.O (Product Owner, Product Manager, etc), WhiteLabel, Sistemas de ERP, CRM SalesForce, Zendesk, Plataformas como Woocommerce, Magento, Vtex, Tiny, Protheus, Anymarket, Tray, JN2, Softvar e Bling. Logística, fluxo de pedidos e Cadastro de produtos; Integrações e Suporte a Sellers nos Marketplaces/Integradores Skyhub, B2W, HUB2B, PluggTo e demais Portais web; Padrões de comunicação entre sistemas (Json, xml, API Rest e WebService); Plugins para visualização de dados Kibana,graylog, ou outro) para realizar consulta de logs e ferramenta Jira para Confluence. Análise de performance de vendas, margem, ticket médio e canais anunciados. Treinamentos para clientes com foco na utilização do sistema. Desenvolvimento de conteúdo dos treinamentos de acordo com levantamento de informações através de áreas parceiras. Gestão Ágil com Scrum. Atuação no Protheus 12 da TOTVS. Analise, Monitoramento e Suporte a Sistemas de EDI Logística (Electronic Data Interchange - Troca Eletrônica de Dados.), das plantas Apple Brasil/México, General Motors, Volkswagen. Servidores Windows e Web, E-mails e demais tratativas da área. Suporte da T.I. Gerenciamento e Configuração de Servidores, WSUS, Active Directory, SLAs, Itil e Altiris - Symantec. Servidores, Máquinas Virtuais. Experiência em Relatórios, Instalações, Homologações de SW e HW, Criação de Imagens, Backup de Arquivos, Auditorias e Proativos. CRM, ERP, HTML/HTML5 CSS e Sistemas Integrados. Experiência em Gestão e criação de Sites, E- Commerce e demais Plataformas Web. Desde a parte Analitica e Suporte até a Customização do FrontEnd.
