Atuo como principal interlocutor para clientes corporativos, oferecendo consultoria especializada e assistência
contínua para aprimorar o uso de produtos e serviços.
✓ Capacitado no manuseio de plataformas como Hubspot e Trello para identificar e solucionar prontamente questões
e inconvenientes dos clientes, com ênfase em documentação e cursos.
✓ Participação na criação e aplicação de táticas de CRM através do uso de tecnologias avançadas, visando aprimorar
o relacionamento com o cliente e elevar os índices de retenção e contentamento.
✓ Elaboração de recursos de treinamento e suporte ao cliente para assegurar um entendimento detalhado dos
produtos e intensificar seu valor reconhecido.
