Reformulação de e-commerce Nuvemshop: UX/UI, mobile e conversão

Sobre a empresa
Somos uma empresa especializada em jalecos para professoras e estamos buscando um profissional experiente em Nuvemshop, UX/UI, desenvolvimento de e-commerce e otimização de conversão (CRO) para reformular nossa loja virtual em funcionamento.

Objetivo do projeto
Preparar a loja para o crescimento das vendas, campanhas de tráfego pago e Black Friday, melhorando o visual, a velocidade, a confiabilidade e a facilidade de compra, principalmente no celular.

Escopo do projeto
- Diagnóstico de navegação, layout e conversão, com reformulação mobile-first, correção de elementos desalinhados, melhoria de menus, cabeçalho, rodapé, botões, tipografia, espaçamentos, banners, responsividade e usabilidade.
- Aplicação da identidade visual azul, branca e dourada, com apresentação moderna, elegante e clean, organização de banners, vitrines, categorias, produtos em destaque, benefícios, pagamentos, entregas e elementos de confiança.
- Reorganização das páginas de produtos, fotos, informações, cores, bordados, tamanhos, preços, variações, disponibilidade, descrições, tecidos, frete, trocas, devoluções, segurança, avaliações e produtos relacionados. O botão de compra deve ser destacado.
- Preservação de todos os produtos, SKUs, variações, cadastros e códigos existentes.
- Melhoria da tabela de medidas, com explicações visuais sobre a escolha do tamanho, além de organização de categorias, subcategorias, buscas e filtros por cor, bordado e tamanho, conforme viabilidade técnica.
- Revisão da jornada de compra, carrinho, cupons, frete, pagamentos, Pix, cartão e possíveis pontos de abandono, respeitando as limitações do checkout da Nuvemshop.
- Revisão das páginas Quem Somos, Contato, Tabela de Medidas, FAQ, Entregas e Fretes, Trocas e Devoluções, Política de Privacidade e Termos de Uso, com conteúdo sujeito à nossa aprovação.
- Otimização de velocidade, imagens, recursos do tema, SEO técnico e estrutura de páginas. Preservar URLs ou configurar redirecionamentos quando necessário.
- Verificação do Google Analytics 4, Search Console, Meta Pixel e TikTok Pixel, com validação dos eventos de produto, carrinho, checkout e compra, sem duplicidades, e apresentação dos resultados antes e depois.
- Preservação da integração com Nuvemshop, Bling ERP, serviços de frete e pagamento, incluindo produtos, SKUs, variações, preços, estoques, domínio e configurações. Avaliar futuras integrações de CRM e não alterar dados fiscais ou operacionais sem autorização.
- Informar previamente custos adicionais com aplicativos, temas e licenças e evitar interrupções desnecessárias da loja.

Entregas esperadas
- Diagnóstico inicial.
- Proposta visual prévia.
- Cronograma detalhado.
- Possibilidade de revisões.
- Testes em Android, iPhone e desktop.
- Testes de compra e integrações.
- Correção dos problemas.
- Orientação para administração da loja.
- Suporte inicial para correção de erros.