Analista de Suporte Protheus

💼 Analista de Suporte ERP Protheus | Especialista em Backoffice TOTVS

Você está com dificuldades no seu ERP Protheus? Precisa de alguém que resolva problemas com agilidade, conhecimento técnico e foco no resultado? Eu posso te ajudar.

🔹Quem sou eu?
Sou Analista de Suporte com mais de 10 anos de experiência em sistemas ERP, com foco total no Backoffice do Protheus TOTVS. Atuo com usuários finais, setores contábil, fiscal, financeiro, compras e estoque, garantindo que a operação funcione de forma segura, parametrizada, corretamente e em conformidade com as exigências legais.

✅ O que eu entrego:

📌 Suporte e Atendimento:
- Apoio direto ao usuário final, guiando em dúvidas do dia a dia.
- Diagnóstico e solução de falhas no uso do sistema.
- Esclarecimento de funcionalidades e boas práticas de uso.

⚙️ Configuração e Parametrização:
- Cadastros diversos: empresas, filiais, produtos, CFOP, TES, natureza de operação, entre outros.
- Parametrização conforme a regra de negócio específica de cada cliente.
- Ajustes em rotinas e menus do sistema Protheus.

🧾 Entregas Fiscais e Contábeis:
- Apoio na geração e validação de obrigações acessórias:
- SPED Fiscal, SPED Contribuições, ECD, ECF, REINF.
- Correção de inconsistências e cruzamentos com o TAF (se aplicável).
- Apoio em atualizações e compatibilização de layout.

🧠 Inteligência e Eficiência:
- Criação de relatórios customizados (SQL/Relatórios Gerenciais).
- Ajustes pontuais via banco de dados, com responsabilidade e segurança.
- Acompanhamento de processos mensais: fechamento contábil, conciliações e integração dos módulos.

🎯 Benefícios para você:

✅ Redução de retrabalho e erros manuais.
✅ Conformidade fiscal e contábil garantida.
✅ Parametrização que funciona de acordo com seu negócio.
✅ Mais segurança e clareza para sua equipe operacional.
✅ Agilidade nas entregas e compromisso com a qualidade.
✅ Atendimento humanizado, claro, com foco em resolver — e não complicar.

📩 Vamos conversar?
Me chame para um diagnóstico inicial gratuito. Terei prazer em entender seu cenário e apresentar soluções práticas que tragam resultado e tranquilidade para sua operação.