Softwares e sistemas
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O projeto trata-se de uma solução para transformar o setor de turismo através da modernização das agências de viagens por meio de uma ferramenta inovadora baseada em automação e inteligência artificial.
Esse projeto propõe o seguinte:
- Revolucionar o atendimento ao cliente através de ferramentas de atendimento automatizadas, proporcionando um atendimento rápido, eficiente e personalizado, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Reduzir o tempo de espera dos clientes;
- Aumentar a taxa de resolução de problemas;
- Melhorar a experiência do cliente;
- Liberar tempo para que os agentes se concentrem em atividades de maior valor agregado.
- Agilizar a montagem de orçamentos, automatizando esse processo de criação de orçamento, realizando em pouco tempo, com base nas preferências e necessidades dos clientes. Isso permitirá que as agências:
- Aumente a taxa de conversão de orçamentos em vendas;
- Melhorar a satisfação dos clientes com o processo de compra;
- Reduzir o custo operacional.
- Aumentar a taxa de conversão de leads em clientes;
- Identificar e qualificar oportunidades de venda de forma mais eficiente;
- Fortalecer o pós-venda, mantendo uma comunicação constante com os clientes após a venda, oferecendo suporte, promovendo novas viagens e fidelizando a carteira de clientes.
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