Desenvolvimento de Sistemas Web + WhatsApp Bot

Softwares e sistemas

  • Status do projeto

    Concluído
  • Interessado

    4
  • Postado em

  • Localização

    O projeto pode ser concluído remotamente
  • Orçamento

    Em consulta
  • Depósito pago

    R$ 0,00
  • Bônus total por indicação

    R$ 0,00
  • Na contratação

    R$ 0,00
  • postado por

    Charlles

Descrição do Projeto

O projeto consiste no desenvolvimento de um sistema web cujo layout seja similar ao do WhatsApp Web, esse sistema também deverá possuir um Bot para determinados números de telefone a serem configurados.

O WhatsApp BOT:
O bot fará os auto-atendimentos e atendimentos humanos que serão direcionados ao painel web para determinada pessoa da área realizar o contato com o cliente. Os casos de auto-atendimento, o bot poderá ter que realizar consultas dentro do sistema ERP da empresa, estas consultas serão sempre no padrão de webservice rest. Onde, o bot enviará uma requisição com as informações que o cliente digitou no chat do whatsapp e o ERP irá devolver a mensagem que o bot deverá entregar ao cliente.

Painel Web:
O painel web, deverá dispôr de uma tela similar à do WhatsApp Web, onde o usuário cadastrado fará o login e quando o cliente entrar em contato e quiser realizar alguma interação com um humano, o usuário irá utilizar esse painel para realizar as interações.

API:
A ferramenta também deverá dispôr de uma API para que possa ser requisitada via webservice para envio de mensagens de campanhas para nossos clientes, esta API deve levar em consideração que o WhatsApp possui regras para banimento de números que enviam Spam, portanto, deverá haver tratativas para que isso não aconteça.

Freelancers interessados

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