Softwares e sistemas
Bom dia, uso a loja integrada há anos e após a instalação de um tema novo meu site ficou extremamente lento, as clientes conseguem acessar apenas na wifii e mesmo assim demora pra carregar, desinstalei o tema mas a lentidão continua. Ao entrar em contato com a loja integrada recebi a resposta abaixo:
Preciso de alguém que possa verificar e consiga resolver o mais breve possível pois as clientes não conseguem realizar seus pedidos no site.
"Nossa equipe técnica viu aqui que essa lentidão é em um script, algo relacionado ao kasperky. O ideal é falar com o desenvolvedor do seu tema caso você não entenda de linguagem de programação. Nesse caso a gente não tem como ajudar pois nosso suporte é pras funcionalidades da plataforma, entende?”
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