Chat para clientes

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  • Status do projeto

    Corresponder

  • Interessado

    1

  • Postado em

  • Localização

    O projeto pode ser concluído remotamente

  • Orçamento

    R$ 50 - R$ 1.000

  • Depósito pago

    R$ 0,00

  • Bônus total por indicação

    R$ 20,00

  • Na contratação

    R$ 20,00

  • postado por

    Lucas

Descrição do Projeto

Preciso criar um chat online, na qual seja possível ter Atendimentos simultâneos (Com a possibilidade de cada agente atender até 3 clientes ao mesmo tempo), transferência de atendimento (no qual o agente pode transferir para outro caso tenha a necessidade de se ausentar), Notificação flutuante (caso os agentes não possam ficar somente na tela do chat), Avaliação dos atendimentos (para que o cliente possa avaliar o atendimento ao final do mesmo), Estatísticas (para acompanhar a rotina dos atendimentos com todos os dados fornecidos pelo chat) e Agrupamento de agentes (para que os agentes possam atender sobre vendas e outros para atendimento técnico, separando-os por departamento para que cada grupo atenda uma necessidade específica).
Hoje trabalho com implantação de sistema para automação comercial e o atendimento da minha empresa é feito por um chat terceirizado, desejo criar meu próprio chat até mesmo para revender o serviço.

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