- Responsável pelos treinamentos de novas tecnologias para o time de lojas do grupo Arezzo&co (Arezzo, Schutz, ANACAPRI e VANS); - Identificação da necessidade de criação de novos temas e introdução de metodologias ativas para educação corporativa (ex.: microlearning e gamificação); - Planejamento e aplicação do calendário de treinamentos para time comercial segundo mapeamento das oportunidades encontradas; - Planejamento, realização da governança e indicadores dos treinamentos; - Criação e organização de eventos comerciais: convenção, feiras e demais eventos.
- Planejamento estratégico do setor, gestão de KPIs e metas; - Desenvolvimento de treinamentos, capitação inicial, comercial e educação continuada; - Desenvolvimento e fomento de iniciativas e projetos de engajamento Institucional; - Acompanhamento dos indicadores das turmas e aplicação de feedbacks; - Relacionamento e levantamento de necessidades das demais áreas (operação, experiência do cliente e liderança); - Desenvolvimento de planos e trilhas de aprendizagem. - Customer Experience.
- Identificação e qualificação de leads; - Planejamento estratégico e ações para aumento de market share através da demanda cirúrgica dos hospitais atendidos; - Mapeamento de novos riscos e oportunidades; - Treinamento dos produtos junto aos cirurgiões, equipes de enfermagem e instrumentadores dos Hospitais visitados; - Acompanhamento de cirurgias para suporte técnico ao uso dos dispositivos e equipamentos; - Participação de reuniões cientificas com o intuito de divulgar principais características dos produtos e suas aplicações.
- Responsável pelo atendimento, gestão de contas chaves e gerenciamento de território para venda direta do Portfólio de Lentes de contato e produtos Alcon em Porto Alegre, região metropolitana e interior; - Visitação Médica, suporte clínico e óticas; - Treinamentos e consultoria para equipes de vendas e capacitação técnica com base nas estratégias e compliance da cia; - Desenvolvimento da região, com prospecção e abertura de novos clientes, foco em Sell-in e Sell-out.
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