Profissional com experiência em operações de agência, especializado na organização de fluxos de trabalho, gestão de demandas e apoio ao atendimento ao cliente. Atua com foco em eficiência operacional e qualidade de entregas. Domina ferramentas de gestão como Trello, ClickUp e ************, além de Excel e Google Sheets para análise de dados e relatórios. Possui conhecimento em metodologias ágeis (Scrum), noções de mídia digital (Meta Ads e Google Ads básicos) e vivência prática em projetos de comunicação. Cursando Publicidade e Propaganda, com visão integrada dos processos de marketing e criação. Perfil proativo, organizado e analítico, com facilidade para lidar com diferentes áreas e prioridades, sempre buscando soluções práticas e alinhadas aos prazos.