Profissional técnica especializada no diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva de hardware e periféricos corporativos. Sólida experiência na desmontagem, troca de componentes, upgrades e testes de desempenho em computadores, notebooks e impressoras. Responsável pela formatação, instalação de softwares e gerenciamento do laboratório de manutenção técnica. Atuação estratégica na gestão de compras do setor, realizando cotações, negociações com fornecedores e controle de inventário.
Atuação no apoio operacional ao setor de tecnologia, prestando suporte de primeiro nível aos colaboradores. Responsável pela manutenção preventiva e corretiva de computadores, instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares de escritório. Experiência na organização de cabeamento de rede e controle de inventário de hardware e insumos, compras de equipamentos de TI. Atuação também no setor de Assessoria (ASCOM), com produção de releases para a imprensa, captação de fotos e videos, confecção de cards no canva e materiais para impressão.
Atuação no suporte técnico de primeiro nível (Help Desk) presencial, com foco na resolução de chamados, instalação e configuração de softwares e manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos.
Suporte técnico de TI aos funcionários, serviços de excel, redes e infraestrutura.
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