• Teste no canal de atendimento ao cliente (URA). Controle dos cartões do estacionamento de mais de 1000 funcionários. • Criação, reset e exclusão de acessos dos funcionários Banco Bradesco e de terceiros. • Automatização e melhoramento de atividades utilizando a ferramenta Excel, Access e Power Bi. Controle do ScoreCard da área, informando ao gestor os resultados da área de maneira simples e dinâmica.
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