Seja bem vindo(a) ao meu perfil!
Sou Vanessa **********, advogada há mais de 16 anos, hoje freelancer em tempo integral. Em constante estudo das Leis e da Língua Portuguesa, leitora voraz, apaixonada por política e viagens, curiosa e desbravadora das mídias sociais e, sobretudo, encantada por pessoas.
Empatia, facilidade de comunicação, versatilidade, escrita impecável e larga experiência em áreas variadas do Direito são os meus pontos mais fortes.
Migrei para o trabalho em home office em tempo integral desde que fui vítima de erro médico em uma cirurgia de joelho que resultou em um tipo de deficiência física. Passei a ter mobilidade bastante reduzida. Vivo em uma cidade sem acessibilidade e oportunidades para pessoas portadoras de necessidades especiais. Ser freelancer não é hobby, é vida. Vejo cada projeto projeto como uma oportunidade maravilhosa de continuar aprendendo, contribuir com meus conhecimentos nas áreas em que atuei, descobrir novos talentos, ser útil e prover o meu sustento.
Comprometimento, pontualidade e total envolvimento com o projeto, independente de sua dimensão ou nível de complexidade, são os meus diferenciais, assim como foco naquilo que está sendo solicitado pelo cliente.
A satisfação do cliente é sempre a melhor recompensa!
RESUMO DA EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Advogada graduada pela FADIVA em 2000, com experiência profissional de mais de 16 anos na área jurídica, e com mais de 20 anos de experiência em redação e revisão de textos e atendimento ao cliente. OAB/MG 92.427.
Disponibilidade: todos os dias da semana (inclusive finais de semana e feriados), preferencialmente das 10h às 20h, ou horário comercial, dependendo do tempo de projeto. Posso adaptar minha rotina.
SERVIÇOS QUE OFEREÇO:
- Área Jurídica
*Trabalhos em conciliação e/ou orientação para contencioso nas áreas cível (sobretudo contratos, família, sucessões, responsabilidade civil), empresarial, consumidor, previdenciária, imobiliária, bancária, penal e trabalhista.
* Redação, revisão e formatação de petições e minutas;
* Elaboração e revisão de contratos;
* Parecer jurídico;
* Pesquisa e Conteúdo Jurídico;
* Consultas (orientações a clientes);
* Mediação de conflitos, conciliação e atendimento ao público.
- Transcrição de vídeos e áudios.
Transcrição de conteúdo de qualquer natureza e sobre qualquer assunto. Transcrição de audiências virtuais em processos judiciais com máxima discrição. Utilização de ferramentas de otimização de produção, se necessário. Digitação avançada. Transcrições entregues com formatação e revisão.
- Redação e Revisão de textos
* Redação, revisão, adaptação e formatação de todos os tipos de texto.
* Normas ABNT.
* Escrita criativa, conhecimentos em SEO e Wordpress.
- Edição, correções, resenhas, fichamento, comentários em posts.
- Suporte Administrativo / Atendimento ao cliente /
Vendas
* Atendimento ao cliente: Back office (responder perguntas, solicitações e reclamações e solucionar problemas).
Disponível para atendimento via telefone, whatsapp, site, chat, facebook, instagram ou e-mail.
Diferencial na área de vendas e negócios: conhecimento de todo o Código de Defesa do Consumidor.
* Cadastro de clientes e enriquecimento de base de dados;
* Cadastro de produtos e descrição em sites, Mercado Livre, Marketplaces.
- Pesquisas.
CARACTERÍSTICAS E HABILIDADES
Responsável, curiosa, estudiosa, auto ditada em áreas fora das atividades desenvolvidas, versátil, comunicativa, articulada, paciente, ágil, persuasiva, detalhista e com reconhecida habilidade para escrita, comunicação com pessoas, conciliação, mediação e solução de problemas. Habituada ao trabalho com prazos e sob pressão.
- Domínio de gramática e ortografia, e riqueza de vocabulário. Escrita impecável. Constante atualização e estudos sobre escrita criativa e persuasiva.
- Inglês intermediário (Intenational House Dublin), com vivência internacional.
- Pacote Office. Wordpress. Domínio de todas as mídias sociais. Digitação avançada.
EXPERIÊNCIAS
- Atuação em escritórios de advocacia de pequeno, médio e grade portes, de contencioso de massa e prestação de atendimento jurídico à população carente de São Félix de Minas/MG, por três anos, funcionando como uma espécie de defensora pública, já que a comarca que abrange o município não tem Defensoria Pública e conta com poucos dativos. Transcrição de audiências virtuais.
- Experiência em telemarketing receptivo e ativo na Oi Telefonia (venda de internet banda larga), e atendimento/suporte ao cliente nos demais serviços da Telemar/ Oi
- Experiência na administração pública como assessora de chefia de gabinete da Secretaria de Estado de Cultura e assessora jurídica de Prefeitura no estado de Minas Gerais.
- Trabalho no setor de projetos culturais da Secretaria de Estado de Cultura de MG, desde o recebimento de projetos até a análise e notas para estabelecer os mais capacitados para o recebimento de recursos do Fundo Estadual de Cultura.
- Coordenadora de agentes censitários e pesquisadora do IBGE (Censo Populacional).
