• Criação e análise tabelas de preços, negociação/vendas de produtos
com clientes e prestadores de serviço no exterior
• Conferência e elaboração de documentos exclusivamente para
exportação: DU-E, AWB, Invoice (com ICMS, Description), Packing List,
Certificado de Origem, Pró-Forma, Nota Fiscal, entre outros.
• Conhecimento em normas fiscais, cobrança de impostos e liberações
aduaneiras.
• Envios internacionais marítimo e aéreo airport-to-airport, door-to-door,
entre outros, contendo follow-up dos pedidos para os clientes
• Conhecimento avançado em envios internacionais com a FedEx
Express Carrier e outros serviços de logísticas, além de ajudar no
processo de desembaraço da remessa e preenchimentos de
formulários, por exemplo, CBP 5106, entre outros
• Controle de preço (MAP Price), análise de vendas.
• Introdução da empresa nas seguintes plataformas de marketplace:
************ / ************, Mercado Livre, Ebay, Alibaba, Wish, e
site próprio através da Vtex.
• Gestão e otimização de campanhas publicitárias, criação e manutenção
de listagens de produtos, implementação de estratégias de SEO e ADS,
com foco no desenvolvimento e aprimoramento da visibilidade e
desempenho de produtos nas plataformas digitais.
• Análise de métricas e performance, desenvolvimento de estratégias de
vendas, com ênfase em métodos como a curva A, B, C de clientes e
gestão de CRM, para otimizar a abordagem comercial e maximizar
resultados
• Experiencia com vendas B2B e B2C.
• Conhecimento avançado em registro de marca na Amazon, como:
Brand Registry e Seller Central.
• Pacote Office (Word, Excel, GoogleSheets, Power Point, etc)
• Gestão de Relacionamento com Clientes: Atendimento direto, resolução de problemas, fidelização de clientes e busca por novos embarques.
• Gerenciamento das exportações, garantindo eficiência, conformidade e
cumprimento de prazos.
• Conhecimento em diferentes modais de embarque, incluindo aéreo
(agendamento de janelas de voo, análise de documentos e tipos de carga), marítimo e ferroviário, com expertise na seleção adequada de containers e otimização de processos logísticos.
• Negociação com agentes de carga para garantir o booking de clientes,
assegurando as melhores condições de preço e prazos, com foco na
otimização de custos e na eficiência logística.
• Conhecimento básico do sistema Ibroker para apoio na gestão e
acompanhamento das operações logísticas.
• Gestão de planilhas para impulsionar o crescimento da carteira de clientes, aplicando a análise de Curva ABC e avaliando o faturamento e perfil de cada cliente, com foco em estratégias de segmentação e maximização de resultados
