Profissional de TI com mais de 15 anos de experiência, especializado em Suporte de Aplicações, Administração de Sistemas (Linux e Windows Server) e Automação de Processos (Python, Bash). Sólida vivência em troubleshooting complexo, análise de causa raiz e resolução de problemas em ambientes On-Premise e Cloud (familiaridade com Azure/AWS). Experiência com banco de dados SQL e forte capacidade analítica para otimizar operações e garantir alta disponibilidade de serviços. Habilidade comprovada em documentação técnica, colaboração em equipe e comunicação eficaz em Inglês Avançado. Atualmente busco aplicar minha experiência técnica em Suporte de Aplicações, contribuindo para a excelência no atendimento a usuários e times internos em ambientes ágeis.