Social listening e monitoramento de interações em redes sociais. Elaboração de relatórios de desempenho de campanhas e análise de performance. Especificação, modelagem e construção de dashboards. Liderança de equipe, gestão de processos e análise estratégica de interações em campanhas. Habilidades: Análise de mídias sociais, extração de dados, desenvolvimento de dashboards de BI em Sprinklr, Emplifi, Salesforce e Google Looker Studio.
Social Listening, extração de dados, desenvolvimento e análise de KPIs, relatórios e apresentações gerenciais. Especificação, modelagem e construção de dashboards. Interface direta e suporte às equipes de Mídia, Conteúdo, SAC (Atendimento) e Gerentes de Projetos. Habilidades: Sprinklr, Google Ads e Analytics, Meta Ads, LinkedIn Ads e X Ads.
Analista de Social Listening em Língua Inglesa e Língua Portuguesa através da Sprinklr. Reports, dashboards, insights, análise de desempenho de campanhas e elaboração de estudos de comportamento. Criação de relatórios de monitoramento e análises de performance dos canais sociais da marca. Habilidades: Sprinklr, Google Ads e Analytics, Gerenciadores de Redes Sociais (Managers).
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