▪ Gerenciamento de agendas da Diretoria, com controle e organização de compromissos internos e externos. ▪ Gestão de viagens nacionais e internacionais, incluindo reservas de passagens aéreas, hospedagem, locação de veículos e serviços de transfer. ▪ Organização de eventos corporativos, reuniões, workshops e confraternizações. ▪ Lançamento e controle de relatórios de despesas, conforme políticas internas. ▪ Gestão do processo de pagamentos a fornecedores, com atuação em compras via sistema SAP, realizando requisições de compras e folhas de serviços.
▪ Atendimento às demandas e solicitações de funcionários. ▪ Gestão do processo de férias, admissão e reembolso de funcionários. ▪ Acompanhamento de fiscalizações do Ministério do Trabalho e Emprego, com foco na cota de aprendizes. ▪ Criação de pedidos de pagamento a fornecedores via sistema SAP, bem como gestão de pagamentos a prestadores de serviços autônomos. ▪ Orientação e acompanhamento de jovens aprendizes da área, promovendo desenvolvimento e integração. ▪ Elaboração de manual de processos do Departamento Pessoal, com foco na padronização e melhoria contínua. ▪ Transmissão de eventos do e-Social (2190, 2200, 2205, 2206 e 2230), garantindo conformidade legal. ▪ Fechamento da folha de pagamento de duas empresas coligadas do grupo (10 funcionários), incluindo encargos trabalhistas (INSS, FGTS, IRRF) e apoio em processos de rescisão.
▪ Controle e execução de processos relacionados à segurança da informação. ▪ Gerenciamento de projetos de implementação de políticas de segurança da informação. ▪ Suporte em auditorias internas e externas, contribuindo para a adequação às normas e exigências regulatórias. ▪ Responsável pela integração de novos colaboradores, apresentando as atividades da área e as ferramentas corporativas utilizadas.
▪ Atendimento a solicitações de serviços, reclamações e informações, com registro em sistemas específicos (EDGE, CCS). ▪ Atuação em processos de atendimento comercial, buscando soluções por meio de canais como telefone (0800), chat on-line e e-mail, com foco na excelência no relacionamento com o cliente.
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