• 08 anos de experiência na área de atendimento ao cliente interno e externo, atuando com prospecção/vendas de serviços, produtos em empresas de médio e grande porte.
• Suporte à equipe de vendas.
• Aumento superior a 60% do resultado proposto em vendas/negócios, envolvendo compromisso, planejamento, perseverança, criatividade, negociação, pro - atividade e visão estratégica.
• Elaboração de proposta interna e externa na área de vendas/comercial para solução de problemas.
• Administração com foco comercial em vendas e resultados agindo de forma analítica ao comportamento do consumidor.
• Foco operacional e orientado para garantia da qualidade com vistorias e relatórios de conformidade.
• Cuidadoso diante de situações e propostas que envolvam riscos.
• Aberto ao contato e feedback, transmitindo para meus pares uma imagem de segurança e prestígio.
• Estabeleço metas e desafios arrojados, mobilizando-me pela superação de resultados.
Formação / Especializações:
• Técnico em Gestão de empresas - FGV
• MBA em Controladoria - FMU
• MBA em Gestão de Empresas - USP
• Inglês Intermediário
• Informática: Pacote Office, Windows XP, Internet: Utilização de E-mail / Navegação Avançada / Busca / Mídia / Outros;
• Empreendedorismo;
• Comunicação Oral Expressiva;
• Atendimento ao cliente de varejo/atacado, B2C, B2C;