• Responsável por realizar treinamentos para usuários na implantação de sistemas na área de Comercio, Varejo e Food. • Manutenção e criação de bancos de dados PostgreSQL. • Identificação e análise de erros sistêmicos, encaminhando ao setor de desenvolvimento. • Consultoria e análise de processos dos clientes, propondo melhorias de utilização do sistema. • Utilização de CRM e atendimento a clientes via suporte remoto e presencial.
• Responsável pelo suporte técnico completo à empresa, incluindo manutenção em TI, redes e infraestrutura. • Configuração de estações de trabalho, usuários e servidores. • Treinamento de equipes e implantação de sistemas de gestão (BGMRodotec – Praxio) e GPS Weso. • Administração de bancos de dados e criação de relatórios analíticos e gerenciais. • Implantação de sistemas internos e intranet, bem como administração de Office 365 Business. • Coordenação da equipe de monitoramento de GPS da frota. • Criação de materiais gráficos e suporte em mídias digitais corporativas.
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