•Responsável por inserir, organizar e retificar informações mensais dos clientes dos departamentos da área da saúde no banco de dados, garantindo precisão e conformidade com os padrões estabelecidos. •Mantinha comunicação regular com os clientes para esclarecer dúvidas, fornecer suporte administrativo e garantir a satisfação do cliente. •Administrava eficientemente o escritório da empresa, assegurando a viabilidade da visitação dos clientes durante o horário comercial e facilitando a entrega pontual de documentação.
• Prestou suporte técnico de primeiro e segundo nível a clientes, garantindo resolução eficaz e oportuna de problemas relacionados a software e hardware. • Realizou formatação do sistema operacional e configuração do RDP, contribuindo para a estabilidade e desempenho otimizado dos sistemas dos clientes. • Conduziu treinamentos do software, tanto presencialmente quanto online, proporcionando aos clientes um entendimento abrangente das funcionalidades e melhorando a eficácia do uso do sistema. • Gerenciou bancos de dados, assegurando integridade, segurança e eficiência nas operações diárias.
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