Comercialização de Produtos e Serviços Análise e Concessão de Crédito Organização e Controle de Documentos Gestão de Relacionamento e Risco Atribuições Administrativas
Responsável pela gestão e desenvolvimento de uma carteira de clientes, com foco em atender suas necessidades financeiras Realização de análises de crédito e risco para aprovação de empréstimos, financiamentos e outros produtos financeiros Implementação de estratégias de vendas e retenção de clientes, resultando em crescimento da base e receita da carteira Participação em eventos, negociações e atividades de networking para prospectar novos clientes e expandir a carteira Consultoria de Investimentos Treinamento e orientação de equipes para atendimento sobre produtos, serviços fornecidos, politícas e procedimentos internos
Familiarizar-se com as funções e responsabilidades de um assistente administrativo; Desenvolver habilidades de organização e gestão de tarefas; Aprender técnicas de comunicação eficaz no ambiente de trabalho; Dominar ferramentas e softwares de escritório comumente usados; Compreender os princípios básicos de gestão de arquivos e documentos; Adquirir conhecimentos sobre atendimento ao cliente e protocolos de recepção; Aprender noções básicas de contabilidade e finanças.
Objetivos do curso: Desenvolver habilidades de liderança e gestão de equipes; Compreender a importância da motivação e engajamento dos colaboradores; Aprender técnicas de recrutamento, seleção e retenção de talentos; Dominar estratégias para avaliação de desempenho e desenvolvimento de competências; Aprofundar o conhecimento sobre comunicação eficaz e resolução de conflitos no ambiente de trabalho; Explorar questões éticas e legais relacionadas à gestão de pessoas.
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