Ao longo de minha trajetória profissional construí capacidade em analisar e decidir a melhor oportunidade para que nossos processos de trabalho fossem desenvolvidos e acompanhados por todos de nossa equipe. Efetuei estudos para implantação de melhorias em sistemas integrados para a otimização do trabalho em equipe ou individual.
No decorrer desse meu trajeto adquiri experiência em negociação com clientes pequenos, médios e grandes, tanto jurídicos como físicos, desenvolvi segurança para a execução e gestão de meu trabalho e das equipes, possuindo habilidade de lógica, prática e análise do início ao fim de um processo. Expertise em conciliação de cartões de crédito, débito e negociação com as taxas das adquirentes, podendo com tudo isso entender e reverter as fraudes e charge back dos mesmos.
