Melhoria na nota de serviço de atendimento ao cliente da empresa. Gestão de equipe, gerenciamento da qualidade operacional, auditoria interna, análise de clientes, treinamento do quadro de funcionários. Planejamento estratégico da gestão do tempo e entrega de resultados. Supervisão de operacões diárias tais como abertura e encerramento de contas, vendas de produtos e contabilidade. Atendimento ao cliente.
Pós Graduação em Gestão da Qualidade
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