Curriculum Vitae

Experiência

Assistente Virtual

Representação comercial

Trabalhei fazendo contato por e-mail, mensagem e telefone com clientes, fornecedores e parceiros, confirmando pedidos e agendando a entrega dos mesmos. Prestava suporte administrativo à equipe de vendas, incluindo a preparação de relatórios, a atualização de planilhas e a organização de documentos. Mantive registros de contratos, pedidos e faturas atualizados e armazenados, garantindo sua integridade.

Assistente Virtual

Consultório Odontológico

Prestei serviço como assistente virtual em um consultório odontológico por seis meses, sendo responsável por uma variedade de tarefas administrativas e de suporte, garantindo a eficiência e o bom funcionamento do consultório de forma virtual. Agendava e confirmava consultas, além de atender aos clientes e responder às perguntas sobre procedimentos, horários e preços, por e-mail, telefone e mensagens. Mantinha registros digitais dos pacientes para garantir confidencialidade e acesso rápido aos históricos médicos. Auxiliava no faturamento, emitindo faturas e acompanhando pagamentos. Além disso, gerenciava as redes sociais, interagindo com os seguidores e promovendo os serviços do consultório para atrair novos pacientes

Educação

Superior incompleto

Estácio

Qualidades

  • Comunicação eficaz
  • Organização
  • Flexibilidade
  • Proatividade

Perícia

  • Suporte aos clientes, fornecedor e parceiros
  • Gestão de agendas, e-mails e documentos online
  • Capacidade de se adaptar a diferentes tarefas e requisitos
  • Antecipar as necessidades do cliente e tomar iniciativa para resolver
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