Cursando Graduação em Recursos Humanos. Experiência atendimento ao cliente, passando pela área de Varejo e Grandes Contas. Identificando as necessidade do cliente e auxílio rápido que atendam às suas necessidades. Habilidade com o sistema Zendesk.
Eficiência em lidar com um alto volume de e-mails diários. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, adaptando a linguagem de acordo com o público. Comunicação eficaz.