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Realizou chamadas inbound, lidou com questões de forma eficiente e eficaz e inseriu dados em sistemas de TIC ? Dá aos clientes o conselho correto e, depois de entender suas necessidades, serviços mais vendidos e transformam objeções em oportunidades de vendas ? Assistido na formação de novos membros do pessoal ? Clientes chamados a frio para serviços de up-sell ? Trabalhou para garantir que todas as metas individuais e de equipe fossem atendidas ? Tato usado e discrição para discutir as propriedades dos clientes para verificar se o inventário era necessário ? Desenvolveu vários incentivos para os membros da equipe atingirem metas
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Forneceu excelente serviço ao cliente em todos os momentos ? Clientes assistidos para encontrar produtos adequados e verificar a disponibilidade no sistema ERP ? Manteve uma atitude amigável e calma, comportamento positivo ao lidar com reclamações
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