IclskoaN

Campo de trabalho Suporte remoto
Localização ArGi adraenP, São Paulo, BR
Avaliar R$ 50 por hora
Visualizacões de perfil 361

Experiência

Suporte Técnico

Katinu informática e automação

Suporte interno, backup, limpeza e formatação de computadores, rede, suporte a clientes do sistema.

Analista de suporte

IBM Brasil

Responsável pela resolução de problemas via telefone, chat e acesso remoto. Atendimento, análise e resolução de ocorrências, utilização dos sistemas e problemas operacionais. ServiceNow, SAP e Gsuíte, Windows, Linux. Reporte e relatórios aos gestores das situações apresentadas e análise de melhoria dos processos.

Educação

Gestão da Tecnologia da Informação

UniSanta

Certificados

Banco de Dados e SQL

Udemy

Curso completo de bando de dados

Manutenção de celulares

Udemy

Curso completo de manutenção de celulares do básico ao avançado

Técnico em Montagem e Manutenção de Computadores

Microcamp

Montagem e manutenção de computadores, notebooks, monitores, impressoras, estrutura de rede.

Qualidades

  • Suporte Remoto
  • Suporte técnico
  • Atendimento a cliente
  • Edição de Video
  • Edição de banners logos e etc

Perícia

  • 5 Anos na IBM
  • 5 Anos na IBM
  • 5 Anos na IBM
  • 1 ano Canal Youtube
  • 2 Anos editando no Canva

línguas

Português

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Inglês

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Espanhol

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