Alinhamentos com a social media; Divulgação nos grupos no facebook; Organização da agenda; Acompanhamento de todos os processos com a contadora; Acompanhamento de inadimplências e cobranças; Emissão de notas/recibo; Atualização/revisão constante da emissão de boletos; Contatos com pacientes; Agendamentos; Preenchimento de Prontuários; Orçamentos, busca e agendamento de serviços/produtos diversos.
Comunicação com os clientes (atendimento via grupos de WhatsApp e e-mail); Acompanhamento do dia a dia dos clientes; Gestão das demandas e sua respectiva inclusão na ferramenta de criação; Envio de materiais para aprovação dos clientes, acompanhamento e repasse de alterações à equipe interna; Controle dos prazos e entrega das demandas; Interface com os fornecedores (solicitação de orçamento, elaboração de propostas e negociação); Apoio à gestão dos fornecedores e parceiros contratados pela agência; Participação em reuniões de briefing; Sugestão de ideias/oportunidades e apoio ao desenvolvimento de planos de mídia.
Atuação no financeiro da empresa no contas a receber, realizando a conferência dos caixas das lojas, apoio a mais de 100 lojas em relação ao financeiro, conciliação de entradas de cartão de crédito e depósitos, realização de estornos e cancelamentos a pedido de clientes e lançamentos de informações nos sistemas TOTVS RM e Alterdata Bimer. Auxilio temporário durante 2 meses no RH da empresa realizando triagem de currículos, agendamento de entrevistas, recebimento de documentos para contratação, organização de festas e eventos na empresa, contratação e pagamentos de serviços como plano dental, 99 táxi entre outros.
Atendimento e recepção de clientes; Direcionamento a utilização de canais alternativos; Esclarecimento de dúvidas Atualização cadastral; Cadastro de dados para contato; Suporte em rotinas administrativas; Venda de serviços e produtos bancários.
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