Profissional graduada em Recursos Humanos e acadêmica de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, unindo visão estratégica de gestão de pessoas com sólida competência técnica. Possuo vasta experiência operacional em sistemas complexos como SAP e Salesforce (CRM), além de domínio do Pacote Office.
Minha trajetória é marcada pela alta resolubilidade no atendimento ao cliente (SAC) e pela capacidade analítica na gestão de relatórios. Com foco em otimização de processos e conformidade de dados (LGPD), busco aplicar meus conhecimentos em tecnologia para elevar a eficiência operacional e a experiência do usuário/cliente.