Gerenciei uma loja online de livros e alguns outros produtos físicos. No gerenciamento, cuidava de toda parte de acompanhamento de vendas, novos anúncios e produtos, estratégias de marketing e também parte do operacional quando necessário. Além dos Marketplaces como: Amazon, Mercado Livre, Americanas, Magalu e Shopee.
Iniciei minha trajetória em mediação (atendimento por e mail) onde passei 2 anos, depois fui para chat vendedor e depois chat comprador e vendedor por mais 2 anos. Depois fui promovida para assistente em relacionamento ao cliente por mais 1 ano e posteriormente fui para Ouvidoria onde atendia PROCON, processos judiciais e casos com instâncias maiores
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