Atendimento e resolução de problemas, como, por exemplo, cálculo, emissão de reembolsos, e gerenciamento de contas e assinaturas, em diferentes canais de atendimento - e-mail e chat -, mantendo sempre o alto nível e formalidade na comunicação verbal e escrita. Além do constante contato com transportadoras, lojas parceiras e outros departamentos (por vezes, representados por estrangeiros). Integralmente home office.
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