Mraani

Gerente Comercial

Pravaler

➢ Gerenciamento de uma equipe de consultores, especialistas e analistas promovendo um ambiente colaborativo e orientado para resultados, assegurando que todos os membros estivessem alinhados com os objetivos da empresa. ➢ Responsável pela manutenção e expansão das carteiras de clientes nas principais universidades do país, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes através de um atendimento personalizado e de qualidade. ➢ Desenvolvimento de Produtos/ introdução de novos produtos do portfólio, realizando pesquisas de mercado e reuniões com stakeholders para compreender as necessidades dos clientes e adaptar as ofertas. ➢ Definição e implantação de metas mensais de vendas, monitorando o desempenho da equipe e ajustando estratégias conforme necessário para garantir o alcance dos objetivos. ➢ Treinamento e Capacitação, desenvolvimento e condução de programas de treinamento para capacitar os colaboradores, promovendo o desenvolvimento profissional e aumentando a eficiência da equipe. ➢ Análise de Desempenho. Realização de análises regulares de desempenho de vendas e satisfação do cliente, utilizando dados para propor melhorias e otimizações nas estratégias comerciais. ➢ Relacionamento com Clientes. Cultivo de relacionamentos de longo prazo com clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell que contribuem para o crescimento da receita.