IRAAMNA

Campo de trabalho Administrativo
Localização AAGRMNI, Paraná, BR
Avaliar R$ 55 por hora
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Habilidades

Experiência

Assistente administrativo em Planejamento

TELEFÔNICA - VIVO

Assistente administrativo em Planejamento : 2 anos • Atividades desenvolvidas: Adequações em dimensionamento, monitoria de fila de atendimento, suporte a incidentes e contingências sistêmicas em toda operação. Assistente administrativo em Diagnóstico e Processos: 2 anos • Atividades desenvolvidas: Análise de relatórios e banco de dados de indicadores, análise de resultados de negócios, diagnóstico de resultados de taxas e KPI’s, criação de FUP’s e materiais de apresentações e/ou acompanhamento de resultados e apoio, análise de sugestões de processos.

Operadora de TeleMarketing

VILLAGE TELECOM - GVT

Operadora de TeleMarketing: 5 anos • Atividades desenvolvidas: Atendimento ao cliente, inicialmente em Multiskill (2 anos) e posteriormente em atendimento Retenção (3 anos). Assistente administrativo de BackOffice: 2 anos • Atividades desenvolvidas: Área de suporte a sistemas em imputs a cadastros de clientes, alarmes de correção, auditorias, relatórios operacionais, etc.

Educação

ADMINISTRAÇÃO

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MARINGÁ

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