Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas e recepção, atuando com foco em escuta ativa, empatia e solução de demandas. Já atendi clientes em diferentes contextos – presenciais e digitais – sempre prezando por uma comunicação clara, agilidade e uma experiência acolhedora.
Como recepcionista e vendedora, desenvolvi a habilidade de lidar com diferentes perfis de clientes, resolver conflitos com leveza e atuar de forma organizada. Também atuei como freelancer na área de edição de vídeo, o que me trouxe domínio em atendimento digital, negociação e entrega de demandas com prazos.
