- Gestão em Marketplace com parceiros como Mercado Livre, B2W, Carrefour, Magazine Luiza, Olist, Amazon, Wish, Cissa, Via Varejo, entre outros; - Gerenciamento da equipe de marketplace e expedição, visando o cumprimento de prazos de entrega, controle de estoque e índices nos marketplaces; - Gestão de cadastro de produtos e integrações nas hubs; - Gestão de campanhas on-line nas plataformas de ADS, como Magalu Ads, B2W Ads e nas mídias sociais; - Criação de estratégias para rankeamento e geração de tráfego nas contas dos marketplaces; - Acompanhamento de KPI’s performance de entrega, nível de serviço, entre outros; - Contato direto e constante com os managers dos marketplaces.
- Planejamento e produção do conteúdo do site (SEO, categorias, interfaces e marketplaces); - Prospecção de clientes através das redes sociais; - Vendas B2B e B2C; - Negociação com parceiros e fornecedores; - Criação do conteúdo das redes sociais, como foto e vídeo, tratando e montando as imagens utilizando ferramentas como Photoshop, Lightroom e Illustrator; - Coordenação de eventos com clientes e fornecedores parceiros do ramo do Casamento; - Criação e acompanhamento de campanhas no Google Ads e nas redes sociais; - Gerenciamento da equipe de atendimento ao cliente, prezando atenção, agilidade e a solução de dúvidas e trocas; - Gerenciamento da equipe de logística, visando o cumprimento de prazos de entrega e controle de estoque; - Definição de métricas e análise de resultados.
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