Responsável pela gestão digital completa do Grupo C2S (Officilab, Dermatus e Healthline), abrangendo redes sociais, marketing de influência, e-commerce, marketplaces e assessoria de imprensa. Atuando como um hub central, a gestão digital garante a sinergia entre as marcas, potencializando a comunicação e otimizando resultados em todas as plataformas. A estratégia digital engloba desde o planejamento e criação de conteúdo relevante e engajador para cada público-alvo, até a gestão de campanhas de marketing digital com foco em performance e ROI. O objetivo principal era fortalecer a presença online do Grupo C2S, construir reputação positiva, impulsionar o tráfego qualificado para os canais de venda e, consequentemente, aumentar as vendas e a fidelização de clientes. A análise constante de dados e métricas era fundamental para a otimização contínua das ações e a adaptação às tendências do mercado digital.
Gerenciamos de forma abrangente todos os aspectos do seu ambiente Digital. Nossa atuação engloba: ▪︎ Gestão completa de e-commerce, desde a operação diária até a otimização de resultados. ▪︎ Gestão de Marketplace, expandindo sua presença online em diversas plataformas de venda. ▪︎ Desenvolvimento e implementação de Estratégias de Inteligência Artificial para otimizar processos e impulsionar o crescimento. ▪︎ Gestão profissional de mídias sociais, incluindo a criação de conteúdo relevante e o gerenciamento de campanhas de marketing de influência. ▪︎ Consultoria especializada para a implementação do seu setor digital e e-commerce, garantindo uma transição suave e eficiente. ▪︎ Programas de Treinamento de equipes, capacitando seus colaboradores para o sucesso no ambiente digital. ▪︎ Criação de E-commerce personalizados, landing pages otimizadas e blogs relevantes, além de outros serviços de tecnologia sob medida para as suas necessidades. ▪︎ Implementação de Automações para otimizar processos, aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais. ▪︎ E tudo mais o que sua empresa necessitar no âmbito digital, oferecendo soluções completas e personalizadas para atender às suas demandas específicas. Estamos prontos para ser o seu parceiro estratégico no mundo digital.
Empresa especializada em Gestão de E-commerce e mídias sociais, atuando de forma abrangente em toda a cadeia digital. Nosso foco é a criação, configuração e gestão diária de e-commerces, além da criação de conteúdo estratégico para as redes sociais de nossos clientes. Trabalhamos com marcas renomadas como Aeropostale, Letih, La em Casa, Citycol, Blitz, entre outras, oferecendo soluções completas e personalizadas para impulsionar seus negócios online. Nossa expertise abrange diversas áreas, garantindo um desempenho otimizado em todas as etapas do processo. Supervisionamos e implementamos as seguintes atividades: * Implementação Omnichannel: Integramos diferentes canais de venda para proporcionar uma experiência de compra unificada e consistente aos seus clientes, independentemente do ponto de contato. * Gerenciamento e Implementação de E-commerce e App: Cuidamos de todos os aspectos relacionados à gestão e implementação de sua loja virtual e aplicativo, desde a escolha da plataforma ideal até a configuração e o lançamento. * Definição de mix, linguagem de comunicação e investimentos: Analisamos o seu público-alvo e o mercado para definir o mix de produtos ideal, a linguagem de comunicação mais eficaz e os investimentos necessários para atingir seus objetivos. * Estratégias para aumento de vendas: Desenvolvemos e implementamos estratégias personalizadas para aumentar suas vendas online, utilizando técnicas de marketing digital, otimização de conversão e outras ferramentas. * Definição e acompanhamento dos principais indicadores de performance: Definimos os KPIs (Key Performance Indicators) mais relevantes para o seu negócio e acompanhamos seu desempenho de perto, utilizando ferramentas de analytics e relatórios personalizados. * Desenvolvimento de planejamentos estratégicos focados no mercado varejista: Elaboramos planejamentos estratégicos sob medida para o mercado varejista, levando em consideração as particularidades do seu segmento e as tendências do mercado. * Planejamento de estratégias de E-commerce e Marketing Digital: Criamos planos de e-commerce e marketing digital abrangentes, que incluem desde a definição de metas e objetivos até a escolha dos canais de comunicação e a criação de conteúdo. * Plano de mídia digital: Desenvolvemos planos de mídia digital eficientes, que visam atingir o seu público-alvo nos canais certos, com a mensagem certa e no momento certo. * Estratégias de E-mail Marketing, SMS, Push, entre outras mídias de comunicação: Utilizamos diversas mídias de comunicação para manter seus clientes engajados e informados, como e-mail marketing, SMS, notificações push e outras. * Links Patrocinados: Gerenciamos suas campanhas de links patrocinados no Google Ads e em outras plataformas, otimizando seus investimentos para obter o máximo de retorno. * SEO: Otimizamos seu site para que ele apareça nas primeiras posições dos resultados de busca do Google, aumentando sua visibilidade e atraindo mais tráfego orgânico. * Analytics: Utilizamos ferramentas de analytics para monitorar o desempenho de seu site e campanhas de marketing, identificando oportunidades de melhoria e otimizando seus resultados. * Mídia Programática, entre outros: Implementamos campanhas de mídia programática para atingir seu público-alvo de forma segmentada e eficiente, utilizando dados e tecnologia para otimizar seus investimentos. * Criação de conteúdo e ações para redes sociais: Criamos conteúdo relevante e engajador para suas redes sociais, como posts, vídeos, stories e outras ações, com o objetivo de fortalecer sua marca e atrair novos clientes. * Transmissão ao vivo (via posts e publicações) de shows e eventos para as redes sociais: Realizamos transmissões ao vivo de shows e eventos para suas redes sociais, aumentando o alcance de sua marca e engajando seu público. * Gestão de equipe: Gerenciamos sua equipe de e-commerce e marketing digital, garantindo que todos estejam alinhados com seus objetivos e trabalhando em conjunto para alcançar os melhores resultados.
Responsável pela implementação e gestão completa da área On-line da Drogaria, liderando todas as iniciativas de marketing digital até o ano de 2015. Este período abrangeu a concepção e execução de estratégias abrangentes para o crescimento da presença digital da empresa. Responsável pela implantação do E-commerce da empresa, desde a sua fase inicial, englobando a categorização minuciosa de todos os produtos disponíveis, a organização das categorias de forma intuitiva e o gerenciamento contínuo e eficaz de todo o catálogo online. Este trabalho detalhado assegurou uma experiência de compra online otimizada para os clientes. Possui vasta experiência em processos de migração e atualização de plataformas de E-commerce, tendo participado ativamente de 3 trocas de plataformas distintas: Online, Jetcommerce e Vtex. Essa experiência demonstra adaptabilidade e expertise em lidar com diferentes tecnologias e desafios técnicos. Atuou como PMO (Project Management Office) responsável pela gestão do E-commerce, coordenando o lançamento bem-sucedido do App da empresa, como parte fundamental da implementação da estratégia Omnichannel. Essa função garantiu a integração entre os canais online e offline, proporcionando uma experiência unificada para o cliente. Prestou auxílio fundamental na implementação do sistema de CRM (Customer Relationship Management), contribuindo para a coleta, organização e análise de dados dos clientes, visando a personalização do atendimento e o fortalecimento do relacionamento com a marca. Responsável pelo gerenciamento do núcleo da área On-line, coordenando as atividades de diferentes equipes e garantindo o alinhamento estratégico com os objetivos da empresa. Responsável pela criação do planejamento anual e mensal de marketing digital, definindo as metas, estratégias e ações a serem implementadas. Também era responsável pela aprovação dos planejamentos detalhados de ações promocionais, campanhas de e-mail marketing, otimização de SEO, campanhas de Adwords, estratégias de remarketing, aprimoramento da navegação e buscas inteligentes no site, campanhas de SMS, entre outras iniciativas. Realizava análise aprofundada dos dados do site e das tendências de mercado, com o objetivo de identificar oportunidades de inovação e ações estratégicas para o crescimento do negócio. Negociava espaços publicitários e ações promocionais em parceria com indústrias parceiras, buscando otimizar o investimento em marketing e aumentar a visibilidade da marca. Responsável pela criação, apresentação e acompanhamento diário de relatórios de performance e vendas do site, fornecendo informações precisas e relevantes para a diretoria da empresa, auxiliando na tomada de decisões estratégicas. Realizava a conferência e liberação do financeiro do setor, garantindo a correta alocação dos recursos e o controle dos gastos. Acompanhava diretamente o andamento das ações e a resolução de problemas relacionados ao Sac (Serviço de Atendimento ao Cliente), CD (Centro de Distribuição), logística, agência de plataforma, equipe de TI, departamento jurídico, entre outros setores envolvidos. Monitorava o trabalho da equipe de gestão do estoque, garantindo a disponibilidade dos produtos e a eficiência do processo de fulfillment. Realizava a conferência e os ajustes necessários no cadastro de produtos, assegurando a precisão das informações e a qualidade dos dados. Entre outras atividades pertinentes ao setor de E-commerce e marketing digital.
Gerenciamento abrangente de diversas plataformas de redes sociais, incluindo Orkut, Facebook, Twitter e YouTube, para uma variedade de clientes distintos. A lista de clientes atendidos inclui HSBC Arena, Riocentro, Passeio Shopping, Shopping Pátio Mix, Caxias Shopping, Boulevard Shopping Campos, Mensagex, Rosita Café, Bilheteria Virtual e Só Agora Ofertas. As responsabilidades englobam a criação de conteúdo original e envolvente para cada plataforma, o planejamento e a execução de ações de marketing digital, bem como a criação e o gerenciamento de promoções online para impulsionar o engajamento do público e aumentar as vendas. Além disso, a função envolve a realização de transmissões ao vivo de shows e eventos realizados no HSBC Arena, proporcionando uma experiência imersiva para o público online. O gerenciamento de campanhas de e-mail marketing para clientes como Fagga Eventos e Só Agora Ofertas também está incluído, visando alcançar o público-alvo com mensagens relevantes e direcionadas. Adicionalmente, a supervisão de otimização para mecanismos de busca (SEO) e o gerenciamento de campanhas de Links Patrocinados são realizados para garantir a visibilidade online e o tráfego qualificado para os sites dos clientes.
Gostaria de baixar currículos de freelancers? Confira nossas opções de account para recrutadores.
Você atingiu o limite de visualização de 10 perfis de freelancer por 24 horas.
Procurando por mais freelancers? Publique um projeto sem compromisso ou inscreva-se em uma conta recruiter.