Manutenção de computadores, identificação de problemas, troca de peças, formatação, instalação de programas, limpeza, regravação de bios, troca de peças em Notebooks, reforma em carcaças, limpeza e troca de pastas térmica, identificação de problemas. Noção básica de eletrônica: uso de multímetro, ferro de solda, estação de retrabalho. Noção básica de redes: organização de grupos de trabalho, configuração de roteadores básicos e repetidores. Atendimento ao público, emissão de nota fiscal, vendas, atendimento domiciliar. Noção básica em impressoras laser e ecotank, resets, limpeza.
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