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Minhas experiências Gestão, Gestão empresarial é o processo pelo qual a organização empresarial consegue obter resultados (bens e serviços) com os esforços dos seus empregados e prateadores de ser serviço. Pressupõe a existência de uma organização (várias pessoas que desenvolvem uma atividade em conjunto para melhor atingirem objetivos comuns). Refere-se ao ato de gerenciar e administrar uma empresa, constituindo-se em um conjunto de ações e estratégias que são aplicadas a um determinado negócio (empresa) e que utiliza se dos recursos humanos, financeiros e estruturais com o foco na obtenção de objetivos e metas empresariais planejados Informática • Google Drive: conhecimentos avançados em Google Docs, Google Sheets, Google Forms, Google Slide; • Microsoft Office: Word (conhecimento básico), Excel (conhecimento avançado), Power Point (conhecimento básico). • Social Media ou Redes Sociais • Twitter, Facebook, Instagram, YouTube • Google Analytics Vendas Qual o segredo dos vendedores vencedores? e acordo com Yogi Berra, lendário catcher do New York Yankees, 90% do beisebol é mental. A outra metade, os 10% restantes, é física. Apesar da matemática furada de Yogi, ele poderia ser um excelente profissional de vendas, um vendedor vencedor. Conhecer o produto, técnicas de apresentação, proficiência no uso do CRM e outras ferramentas são vitais para o sucesso nas vendas. Mas no final do dia, Yogi acerta na sua previsão de que, 90% do sucesso em vendas é um trabalho mental, uma questão de atitudes vencedoras em vendas. Afinal, todos nós sabemos que a venda pode ser algo difícil. Quando a economia está em baixa ou a competição é dura, os profissionais de vendas começam a ouvir um monte de desculpas, e isso pode ser devastador. Atitude vencedora: conheça os 4 pilares da venda Primeiro de tudo, sejamos claros sobre uma coisa: profissionais de vendas altamente bem-sucedidos são humanos como todos nós. Eles estão sujeitos a essas mesmas vozes interiores que tentam plantar o desânimo e a dúvida, assim como todo mundo. Para alcançar os 90% mental do sucesso, os profissionais de vendas altamente bem-sucedidos estabelecem uma base forte construída sobre 4 pilares da venda sólidos para sustentar sua atitude vencedora. 1. Acreditar em seu produto Profissionais de vendas altamente bem sucedidos são apaixonados pelos produtos e serviços que vendem, e são descaradamente entusiasmados com o valor e benefícios que entregam para seus clientes. 2. Acreditar em seu treinamento O treinamento eficaz é um componente chave do sucesso de vendas, e não estamos falando apenas do treinamento do produto, ou ser capaz de criar uma demonstração para seu cliente. Qualquer um que pode ler um folheto ou uma folha de especificações pode sair com uma compreensão razoável de conhecimento do produto. O que estamos realmente falando aqui é sobre o sólido e profundo treinamento de vendas, processos, habilidades consultivas, estratégias de relacionamento com o cliente, eficácia das vendas com CRM e outras habilidades e capacidades que ajudam o profissional de vendas a se sentir confiante em qualquer situação. 3. comunicação 4 abordagem afetiva Baseia-se numa visão não fragmentada do desenvolvimento humano, buscando compreendê-lo do ponto de vista do ato motor, da afetividade e da inteligência, assim como do ponto de vista das relações que o indivíduo estabelece com o meio.