Participação em todos projetos, no levantamento de requisitos, documentação, especificação, testes e implementação de sistemas de informação; ajudar nas atividades relacionadas ao departamentos de delivery; eventualmente, participará de atividades na sede da empresa; apoiar a equipe em atividades do setor, identificando problemas, corrigindo erros e falhas propondo melhorias; fazer atendimento telefônico e cadastro de chamados, prestando esclarecimentos de dúvidas aos cliente quanto aos chamados.
Responsável pelo suporte administrativo e técnico, atender usuários, fornecendo e recebendo informações, tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; preparar relatórios e planilhas e auxiliar a equipe para um desempenho maior da empresa.
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