A automação completa de atendimento e agendamento foi desenvolvida no n8n, integrada ao WhatsApp conversacional para atuar como um assistente virtual 24/7. O sistema é capaz de responder automaticamente, triar a intenção (informação ou agendamento). Essa solução profissionaliza o atendimento, aumenta a taxa de conversão e elimina a necessidade de equipe fora do horário comercial.
Desenvolvi um sistema SDR virtual para WhatsApp que opera 24/7, capaz de processar e entender múltiplos formatos de mensagem (texto, áudio, imagem, PDF), convertendo-os em contexto para a IA. O agente qualifica leads automaticamente, mantém a memória conversacional e implementa um sistema de follow-up. Esta solução elimina gargalos no atendimento inicial, escalando o processo comercial e aumentando a conversão de leads frios em oportunidades quentes, ideal para alto volume de contatos.
Agente de Suporte 24/7, processando entradas complexas como texto, áudio e imagem. O sistema oferece respostas rápidas e precisas via arquitetura RAG (FAQ), registra leads automaticamente em CRM/planilha e faz a integração com o MCP para agendamentos. Essa solução profissionaliza a captação, reduz o tempo de resposta drasticamente e transforma interações não-textuais em dados estruturados, sendo ideal para empresas que exigem altíssima performance e precisão no atendimento.
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