Suporte a usuários em hardware, software e rede. Instalação e manutenção de sistemas e equipamentos. Apoio na configuração de redes e backups de dados. Atendimento e registro de chamados técnicos.
Apoio no desenvolvimento e manutenção de sistemas web e desktop. Auxílio na análise de requisitos e documentação técnica. Participação em testes de software (funcionais e de usabilidade). Suporte na modelagem de banco de dados e execução de consultas SQL. Acompanhamento da equipe de desenvolvimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban). Atendimento a usuários para levantamento de necessidades e solução de problemas básicos.
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