Olá, me chamo Kleisso, tenho 26 anos, sou formado em Engenharia de Produção e hoje estou cursando uma MBA em Liderança. Atualmente trabalho com atendimento ao cliente via chat, home office. E em minha carreira até aqui já obtive várias experiências que me agregaram bastante. Trabalhei como garçom por 3 anos, em uma concessionária por 1 ano e meio, e por 5 anos com vendas empreendendo. Já trabalho há 11 anos com atendimento ao público. Hoje ministro treinamento sobre Atendimento de Qualidade, já apliquei treinamento sobre vendas e sobre educação financeira também.
Sou um rapaz que amo desafios, amo lidar com pessoas, gosto de tomar a frente em projetos que me são confiados, busco exercitar a liderança, já tive a oportunidade de liderar equipe. Sou um profissional proativo, procuro antecipar as demandas do trabalho antes mesmo de serem solicitadas. Eu também sou bastante comunicativo e flexível.
Considero uma virtude minha a transparência e a inteligência emocional. Sou muito tranquilo, a inteligência emocional me ajuda muito em resoluções de conflitos e apaziguamento de situações mais acaloradas. Tem uma frase de um livro de Charles Swindoll que levo como filosofia de vida, 10% é o que me acontece e 90% é como eu reajo ao que me acontece. Busco demais exercer a empatia, procuro sempre me colocar no lugar do outro.
