Responsável por otimização continua do site. Analisar profundamente dados para identificar áreas de atrito no funil de conversão Propor testes A/B Realizar pesquisas com usuários para compressão do comportamento no site Otimizar conteúdo Implementar tecnicamente alterações Avaliar ferramentas CRO Monitorar KPIs de conversão Preparar relatórios e apresentações Colaborar interdepartamentalmente Manter atualizadas as melhores práticas e tendências
Responsável por liderar os times de Cadastro, Marketplaces, Adobe Commerce e Site. Analisar produtividade dos times constantemente, realizando feedbacks construtivos com frequência Prezar pelo desenvolvimento profissional de cada membro do time, fazendo com que cada tenha autonomia para evoluir em sua carreira Organizar a demanda dos times utilizando metodologia ágil, como Scrum e Kanban, garantindo justiça e produtividade Prezar pelas metas de receita, margem, churn e tempo de conversão, de acordo com KPIs definidos pela empresa Participar das reuniões de planejamento de marketing, trazendo ações de curto e médio prazo para aumentos dos resultados Buscar inovação constante em processo, planilhas, sistemas e ações operacionais, com intuito de maximizar performance da equipe e resultado de vendas Criar relatórios analíticos para tomada de decisão Remover bloqueios nas demandas do time, sendo interface com outros áreas ou orientando sobre a melhor maneira de executar determinada demanda
Responsável pelo ecommerce, resultante do trabalho do Time de Desenvolvimento. Construir, aperfeiçoar e manter o Backlog da equipe Suporte técnico aos times internos Criação de relatórios analíticos para desempenho do time Coordenar e gerenciar reuniões de planejamento de Sprints Gestão da esteira de funcionalidades X negócio do ecommerce Dono do produto Ecommerce Entregar a melhor experiência para o usuário com a intenção de aumentar a conversão Assegurar que os times entreguem valor ao negócio Monitorar e garantir o cumprimento dos SLAs Disseminar e Promover conhecimento entre o time e as áreas da instituição
Responsável por otimizar estratégias e conteúdos para impulsionar a presença e o desempenho digital. Analisar a composição do portfólio e indicar movimentações Analisar os produtos de busca / interesse dos clientes Analisar e acompanhar as vendas das categorias e produtos Otimizar os processos relacionados a lançamento de produtos Garantir as informações corretas relativas aos produtos nos anúncios Garantir presença dos produtos nos canais e, principalmente, sua encontrabilidade Acompanhar volume em estoque e sinalizar produtos para campanhas Acompanhar as publicações dos vídeos no YouTube e indicar para os anúncios e possíveis campanhas Criação e publicação de conteúdos no blog da empresa e externamente Acompanhamento de Resultados Power BI Análise, acompanhamento dos concorrentes e sugestões de melhorias no site Novos produtos: Levantamento das informações técnicas, inclusão das meta palavras-chave e meta descrição, desenvolver descrição para cada SKU e extração ou solicitação de foto (fotógrafo externo)
Responsável por identificar oportunidades, negociar, acompanhar e otimizar o processo de aquisição de produtos. Mapeamento de oportunidades de notebooks no mercado Negociações com fornecedores e desenvolvimento de novos Cadastrar fornecedores, produtos e pedidos via sistema Análise de mercado e viabilidade financeira Finalização da compra (documentação, pagamentos e entrega) Solicitação e acompanhamento do processo e das análises técnicas Solicitação e revisão das criações de anúncios Acompanhamento da performance e metas de vendas dos novos produtos Identificação de melhorias no processo e oportunidades de mercado
Responsável por negociações estratégicas, gestão de categorias e marcas. Responsável pelos OKRs de: Margem de contribuição, custo de mercadoria e volume de receita da carteira que representava 40% do total volume de vendas da empresa Acompanhamento e análises da conversão da carteira Negociação com fornecedores de revenda e marketplace com objetivo de otimizar o preço, prazo de pagamento, prazo de entrega Análise de portfólio, prospecção de mix e desenvolvimento de mix exclusivo Business Intelligence (coleta de dados, organização, análise, ação e monitoramento para tomar melhores decisões) Gestão de categorias e marcas Organização e participação mesa de negociação com fornecedores Organização e participação de feiras moveleiras Mensuração e apresentação dos resultados obtidos através de OKRs do departamento, para atingir metas e objetivos de KPIs da empresa.
Responsável por atualizar preços, disponibilidade de produtos, negociar com fornecedores e automatizar processos. Atualização e formação de preço de venda e preço de custo Atualização de disponibilidade dos produtos Negociação com fornecedores Atualização do prazo de entrega e itens de entrega imediata Identificar e retirar produtos fora de linha, analisando os impactos e negociando com os parceiros Controle de divergência de preços Cadastro de fornecedores no SAP Mensuração e apresentação dos resultados obtidos através de OKRs do departamento, para atingir metas e objetivos de KPIs da empresa Automatização de processos e gerenciamento e-mails de acordo com o grau de prioridades
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