Atendimento SAC, pré e pós-venda, resolução de conflitos. Criação de pedidos através da plataforma Shopify. Organização no sistema Trello. Criação de links de pagamentos, estornos e reembolsos através do Mercado Pago. Contato com os clientes através do sistema Sak e Meta business. Geração de etiquetas de devolução na plataforma Melhor Envio. 100% remoto.
Atuar como assistente comercial no contato direto com vendedores, fornecedores e clientes, via Whatsapp, e-mail e ligação. Cotação para envio de pedidos com transportadoras e caminhoneiros autônomos. Recebimento e envio de mercadoria. Contagem de estoque. Atualização e elaboração de planilhas e documentos. Emissão de Nota Fiscal. Uso do Sistema HPro.
Atuar no Caixa da loja, abertura e fechamento, emissão de Nota Fiscal, fazer faturamento e controle do caixa, atendimento telefônico e direto com clientes e fornecedores. Auxiliar na organização da loja.
Atuar como recepcionista e exercer funções como Secretária da Diretoria. Coordenação de equipe técnica, atendimento ao cliente, contato telefônico e direto com clientes e fornecedores, gerenciamento de Sistema HelpDesk, atualização de follow-up, edição e elaboração de documentos, elaboração de planilhas, administração do caixa pequeno.
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