Atendente de telemarketing com foco nos resultados
dedicada a oferecer um serviço de qualidade ao cliente.
Capaz de manter a calma e o profissionalismo mesmo em
momento de estresse.
Reconhecida pelo bom desempenho em ambientes
dinâmicos e acelerados.
EXPERIÊNCIAS
●AlmaViva do Brasil ( Fevereiro 2019 - Setembro 2020 )
✔Solicitação de informações ao cliente por meio de
ligação ativa, respeitando o tempo e a disponibilidade
de cada um, com atualização de dados e ligação de
retorno em caso de resposta negativa.
✔Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando
assegurar a satisfação do cliente.
✔Explicação de preços de produtos, respondendo
perguntas e questionamento dos clientes
✔Atendimento ágil com um grande volume de
clientes
