Atuando como frente operacional da equipe de atendimento com foco em passar treinamentos, feedbacks e monitorar a performance de todos os nossos colaboradores. - Liderança - Organização operacional - Gestão de pessoas - Gestão de processos - Treinamentos - Feedbacks - Estratégias para mídias sociais e telefone - Identificação de melhorias e aplicação de soluções.
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